拉亞漢堡連續三屆榮獲【TCFA 服務金賞認證】

拉亞漢堡連續三屆榮獲「TCFA 服務金賞認證」：以極致服務力，打造最有溫度的早午餐體驗

　　拉亞漢堡憑藉對第一線服務品質的堅持與深耕，榮獲「第三屆 TCFA 台灣連鎖暨加盟協會 服務金賞認證」，達成「連續三屆」獲獎的亮眼成績。本屆評選標準相當嚴苛，全台眾多優秀連鎖品牌中僅有 70 家獲選，含金量十足。這份殊榮是對拉亞團隊最大的鼓勵，也驗證我們在連鎖餐飲領域扎實的服務底蘊。

　　本次評比由專業評審團隊深入門市，全面且嚴格檢視營運品質，拉亞漢堡在「顧客體驗」、「服務流程」與「現場執行力」三大核心指標中表現亮眼。其中，【嘉義興達店】與【永和秀朗店】脫穎而出，以滿滿的熱忱與高標準的服務，成為全台門市的優秀表率。拉亞漢堡始終將消費者放在首位，透過日常營運將服務內化為強大的品牌競爭力，並具體落實於三大面向：

• 溫暖有感的顧客體驗：從進門的親切問候到餐點妥善遞送，主動察覺顧客需求，提供暖心互動，讓每位顧客如同回到家一般自在。
• 標準流暢的服務流程：建立完善且高效率的門市作業標準（SOP），確保在早晨的尖峰時段，依然能維持精準、快速且品質一致的餐飲服務。
• 嚴謹落實的現場執行力：重視門市夥伴的教育訓練與實務操作，將總部的服務理念扎實轉化為每一位員工的日常行動。
   

　　連續三屆獲獎的成績，來自全體拉亞夥伴的堅持與默默耕耘。未來，拉亞漢堡在推動數位轉型與產品創新的同時，會繼續堅守服務的溫度，讓「服務力」成為最強大的競爭優勢。我們會將這份肯定化為前進的動力，用最專業的態度與溫暖的笑容，迎接每一位來到拉亞漢堡的顧客！